О запуске Единого колл-центра здравоохранения Республики Татарстан
С 4 сентября 2023 года ГАУЗ «РМИАЦ» по поручению министра здравоохранения Республики Татарстан в тестовом режиме будет запущен Единый кол-центр здравоохранения Республики Татарстан. Горячая линия здравоохранения объединит все медицинские организации Республики Татарстан в единое окно, которое будет доступно населению в круглосуточном режиме.
Контакт-центр здравоохранения Республики Татарстан позволит оперативно реагировать на вопросы пациентов. Сервис направлен на решение проблем с дозвоном в медицинские организацияи, призван организовать общественный контроль в сфере здравоохранения.
Позвонив по номеру горячей линии 8 (843) 558-03-03, пациенты могут получить ответы на вопросы, связанные с оказанием и организацией медицинской помощи. В их числе – прикрепление к поликлинике, обеспечение льготными лекарствами, принципы оказания высокотехнологичной медицинской помощи, качество оказания услуг и др.
В информационной системе операторам будет предоставлен доступ к электронным медицинским картам пациентов, где можно будет наблюдать последовательность действий, подходов и сроков формирования, маршрутизации пациентов при осуществлении записи на прием (в том числе на дому), а также перечень и порядок взаимодействия участников процесса.
Единый контакт-центр здравоохранения обеспечит прозрачность работы больниц и поликлиник и связь жителей Республики Татарстан с медицинскими организациями, позволит увеличить доступность и эффективность предоставляемых медицинских услуг.
Номер кол-центра здравоохранения – 8 (843) 558-03-03.
Режим работы: круглосуточно, без выходных.
Все звонки бесплатные.
Для сотрудников ГАУЗ "Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы МЗ РТ" (в т.ч. Набережночелнинский филиал, районные и межрайонные судебно-медицинские отделения республики), работающих по пятидневной и шестидневной рабочей неделе, выходными и праздничными днями являются 4; 5; и 6 ноября 2023г. Продолжительность рабочего дня 3 ноября 2023 г. уменьшается на 1 час в соответствии со статьей 95 ТК РФ. В целях обеспечения бесперебойной работы по оказанию судебно-медицинской помощи населению Республики Татарстан в выходные (нерабочие, праздничные) дни в ноябре 2023 г. будет осуществлять работу:
- отдел экспертизы трупов по проведению судебно-медицинских экспертиз трупов (в т.ч. районные, межрайонные отделения, Набережночелнинский филиал), включая врача эпидемиолога - 4 и 6 ноября 2023 г
Прививку сделают Вам, если:
***************************************************************************************************************************
ВАЖНО!! ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ГРАЖДАН О ПОРЯДКЕ РАБОТЫ И УСЛУГАХ, ОКАЗЫВАЕМЫХ НА БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ
ВАЖНО!! ПАМЯТКА ДЛЯ ГРАЖДАН: ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ У ВАС УМЕР БЛИЗКИЙ ЧЕЛОВЕК? (пошаговая инструкция)
ВАЖНО!! ПАМЯТКА ДЛЯ ГРАЖДАН О ГАРАНТИЯХ БЕСПЛАТНОГО ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (Министерство здравоохранения Российской Федерации)
| Список телефонов кладбищ г.Казани | |
| Арское Архангельское Ново-татарское Царицыно Самосыровское Дербышенское Киндери пос.Мирный Сухая река Салмачи Юдино |
264-65-43 8-966-260-51-22 277-41-09 8-903-061-46-18 8-966-250-45-71 8-966-240-46-24 8-966-260-22-09 8-950-321-43-58 8-966-260-06-78 203-34-24 8-903-344-97-64 |
Информация об учреждении:
Государственное автономное учреждение здравоохранение "Республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы" Министерства здравоохранения Республики Татарстан" (далее ГАУЗ "РБСМЭ МЗ РТ") имеет головной офис в г. Казань по адресу: ул. Сибирский тракт, д. 31а, филиал в г. Набережные Челны и судебно-медицинские отделения в районах Республики Татарстан.
ГАУЗ "РБСМЭ МЗ РТ" оказывает государственные и платные услуги по проведению судебно-медицинских экспертиз (исследований) трупов, потерпевших, обвиняемых и других лиц, вещественных доказательств, лабораторных (судебно-химических, судебно-биологических, судебно-гистологических и медико-криминалистических) исследований.
Деятельность ГАУЗ "РБСМЭ МЗ РТ" регламентируют следующие нормативно-правовые акты Российской Федерации:
- Уголовно-процессуальный кодекс РФ
- Уголовный кодекс РФ
- Гражданско-процессуальный Кодекс РФ
- Кодекс об административных правонарушениях РФ
- Федеральный закон № 73-ФЗ от 31.05.2001 - О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации
- Федеральный закон № 242-ФЗ от 03.12.2008 - О государственной геномной регистрации в Российской Федерации
- Приказ Минздрава России № 3н от 12.01.2017 - Об утверждении Порядка проведения судебно-психиатрической экспертизы
- Приказ Минздравсоцразвития № 194н от 24.04.2008 - Об утверждении медицинских критериев определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека
- Приказ Минздравсоцразвития № 346н от 12.05.2010 - Об утверждении порядка организации и производства судебно-медицинских экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях Российской Федерации
Информацию О ПРАВАХ, ОБЯЗАННОСТЯХ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПАЦИЕНТА И УЧРЕЖДЕНИЯ содержит Федеральный закон от 21.11.2011г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
ТЕЛЕФОНЫ ВЫШЕСТОЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ
Прокуратура Республики Татарстан (420111, г.Казань, ул. Кремлевская, д.14), тел. (843) 291-19-25, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Министерство здравоохранения Республики Татарстан, отдел по работе с письмами и обращениями граждан (420111, г.Казань, ул. Островского, д. 11/6), тел. (843) 231-79-84, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Управление федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Республике Татарстан (420021, г.Казань, ул. Вишневского, д.59), тел. (843) 292-54-37, (843) 292-45-19, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Б. Красная, д. 30), Тел.: (843) 238-98-54, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
В целях повышения доступности получения медицинской помощи и лекарственного обеспечения, в том числе доступности обезболивающей терапии, организована круглосуточная работа единого телефона "горячей линии" Минздрава Республики Татарстан 8 (843) 231-20-70 для приема обращений граждан